「毎月何通のメールを送るのか？」は答えが明らかな質問に聞こえますが、実際に答えようとすると意外と難しいものです。新規登録、パスワードリセット、領収書、アラート、ダイジェストはすべて積み重なり、しかもユーザー数の増加に応じてそれぞれ異なるペースで増えていきます。
このガイドでは、月間送信数をすばやく見積もる方法と2つの具体例、そしてその数字を余裕のあるInbixioのプランに当てはめる方法を紹介します。
Inbixioの利用量のカウント方法
見積もりを簡単にする事実が2つあります。
- 1通 = 受信者1人：API呼び出し1回につき送信先は1つの
to_emailだけなので、チームメンバー40人への通知は40通としてカウントされます。 - 利用量は暦月単位でカウントされ、上限に計上されるのは送信に成功したメールだけです。
Inbixioのプラン：
| プラン | 料金 | 月間送信数 | 最適な用途 |
|---|---|---|---|
| Starter | $20 / 月 | 最大25,000通 | MVP、テスト、少量配信のアプリ |
| Growth | $49 / 月 | 最大150,000通 | SaaSプロダクトや成長中のプラットフォーム |
| Enterprise | 要相談（年払い） | 1M+（100万通以上） | フィンテック、ヘルスケア、大規模プラットフォーム |
各プランに含まれる機能の詳細は料金セクションをご覧ください。
ステップ1：プロダクトが送るメールをすべて洗い出す
コードベースを開き、メールを送信している箇所をすべて検索します。ほとんどのプロダクトでは、次の3つのグループに分かれます。
- アカウント関連のメール：ウェルカムメール、メールアドレスの確認、サインインコード、パスワードリセット、セキュリティアラート。
- アクティビティ関連のメール：招待、メンション、コメント、承認、タスクの割り当て、「エクスポートの準備ができました」など。
- 請求関連のメール：領収書、請求書、支払い失敗の通知、トライアル終了のリマインダー。
さらに、日次・週次のダイジェスト、レポート、リマインダーなど、定期的に送るものも加えます。
ステップ2：それぞれの月間通数を見積もる
各メールについて、何がきっかけで送られるのか、どのくらいの頻度かを考えます。
monthly emails = number of triggers per month × recipients per trigger（月間送信数 = 1か月あたりのトリガー回数 × トリガー1回あたりの受信者数）
月間の新規登録数、アクティブユーザー数、注文数など、実データがあるものは実数を使い、ないものは正直な推測で構いません。精密に間違えるより、おおよそ正しいほうがよいのです。
例1：アーリーステージのB2B SaaS
アクティブユーザー2,000人、月間新規登録400件のプロジェクト管理ツールの場合：
| メール | 計算 | 月間 |
|---|---|---|
| ウェルカム + メールアドレス確認 | 新規登録400件 × 2 | 800 |
| サインインコード | ユーザー2,000人 × サインイン4回 | 8,000 |
| パスワードリセット | ユーザーの約3% | 60 |
| タスク・メンションの通知 | ユーザー2,000人 × 週5件 × 4.3週 | 43,000 |
| 週次ダイジェスト | ユーザー2,000人 × 4.3 | 8,600 |
| 領収書 | 有料チーム300 | 300 |
| 合計 | ≈ 60,800 |
Starterの25,000通を大きく超えますが、Growthの150,000通には余裕で収まり、ユーザー数が2倍以上になっても対応できます。
注目すべきは、通知が大半を占めている点です。数字が大きすぎる場合は、通知を「即時」か「日次ダイジェスト」から選べるようにするだけで、半分程度に減ることがよくあります。
例2：サインインコードを使うコンシューマーアプリ
月間アクティブユーザー8,000人が全員、月に約2回メールのコードでサインインし、さらに購読者1,500人に毎月領収書を送るモバイルアプリの場合：
| メール | 計算 | 月間 |
|---|---|---|
| サインインコード | 8,000 × 2 | 16,000 |
| ウェルカム + メールアドレス確認 | 新規登録1,000件 × 2 | 2,000 |
| 領収書 | 1,500 | 1,500 |
| 合計 | ≈ 19,500 |
Starterで収まり、約20%の余裕があります。成長が見込まれるなら、毎月20,000通を安定して超えるようになった時点でGrowthへの移行を計画しましょう。
ステップ3：ピークに備えて余裕を持たせる
月平均では急増が見えなくなります。
- ローンチやメディア掲載で、1週間だけ新規登録が3倍になることがあります。
- インポートや移行作業で、数千件の招待が一度に送られることがあります。
- 月末の請求処理では、領収書や支払い失敗の通知が集中します。
見積もりに30〜50%の余裕を持たせてください。その結果がプランの上限に近い場合は、ひとつ上のプランを選びましょう。上限に達すると、翌月になるまで以降の送信には429が返されます。パスワードリセットのメールが届かないことによる損失は、プランの価格差よりはるかに大きくなります。何が起こるのか、利用量をどう監視するのかについては、メールAPIのエラーと上限への対処をご覧ください。
ステップ4：利用量を見守る
見積もりはあくまで出発点です。運用を始めたら、次の点を確認しましょう。
- API Keys（APIキー）ページのUsage Limit（使用量の上限）カードに、今月の送信数とプランの上限が表示されます。
- ダッシュボードのメール送信量グラフには、送信済みと失敗したメールが月ごとに表示されるので、上限に達する前に傾向をつかめます。
- 大規模なローンチ、インポート、キャンペーンの前には数字を見直しましょう。
早見表
- 月間約20,000通未満で成長がゆるやか：Starter。
- 月間20,000〜約120,000通、または急成長中：Growth。
- 150,000通に近づいている、または100万通以上が必要、専用インフラやSLAが必要：Enterpriseについてご相談ください。
まだ送信を始めていませんか？5分でできるクイックスタートで最初のメールを送れます。プランは送信量の増加に合わせて変更できます。
