“Quantos e-mails vamos enviar?” parece uma pergunta com resposta óbvia, até você tentar respondê-la. Cadastros, redefinições de senha, recibos, alertas e resumos se somam, e cada um cresce com a sua base de usuários de um jeito diferente.
Este guia mostra uma forma rápida de estimar seu volume mensal, dois exemplos práticos e como escolher o plano da Inbixio certo para esse número, com folga para crescer.
Como a Inbixio conta o uso
Dois fatos facilitam a estimativa:
- Um e-mail = um destinatário. Cada chamada à API envia para um único
to_email, então uma notificação para 40 membros da equipe conta como 40 e-mails. - O uso é contado por mês do calendário, e só os e-mails enviados com sucesso contam para o seu limite.
Os planos da Inbixio:
| Plano | Preço | E-mails por mês | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Starter | $20 / mês | Até 25.000 | MVPs, testes e apps de baixo volume |
| Growth | $49 / mês | Até 150.000 | Produtos SaaS e plataformas em crescimento |
| Enterprise | Sob medida, cobrança anual | Mais de 1 milhão | Fintechs, saúde e grandes plataformas |
Veja a seção de preços para tudo o que está incluído em cada plano.
Passo 1: liste todos os e-mails que seu produto envia
Abra seu código e procure todos os pontos que enviam e-mail. A maioria dos produtos tem três grupos:
- E-mails de conta: boas-vindas, verificação de e-mail, códigos de login, redefinições de senha, alertas de segurança.
- E-mails de atividade: convites, menções, comentários, aprovações, atribuição de tarefas, “sua exportação está pronta”.
- E-mails de cobrança: recibos, faturas, avisos de falha no pagamento, lembretes do fim do período de teste.
Depois, acrescente tudo o que é agendado: resumos diários ou semanais, relatórios, lembretes.
Passo 2: estime cada um por mês
Para cada e-mail, pergunte o que o dispara e com que frequência:
monthly emails = number of triggers per month × recipients per trigger(e-mails por mês = número de disparos por mês × destinatários por disparo)
Use números reais quando você os tiver (cadastros por mês, usuários ativos, pedidos) e estimativas honestas quando não tiver. É melhor estar aproximadamente certo do que precisamente errado.
Exemplo 1: um SaaS B2B em estágio inicial
Uma ferramenta de gestão de projetos com 2.000 usuários ativos e 400 novos cadastros por mês:
| Cálculo | Por mês | |
|---|---|---|
| Boas-vindas + verificação | 400 cadastros × 2 | 800 |
| Códigos de login | 2.000 usuários × 4 logins | 8.000 |
| Redefinições de senha | ~3% dos usuários | 60 |
| Notificações de tarefas e menções | 2.000 usuários × 5 por semana × 4,3 semanas | 43.000 |
| Resumo semanal | 2.000 usuários × 4,3 | 8.600 |
| Recibos | 300 equipes pagantes | 300 |
| Total | ≈ 60.800 |
Isso passa bem dos 25.000 do Starter, mas cabe com folga nos 150.000 do Growth, deixando espaço para mais que dobrar a base de usuários.
Repare no que domina: as notificações. Se o número ficar alto demais, deixar os usuários escolherem entre notificações instantâneas ou um resumo diário costuma reduzi-lo pela metade.
Exemplo 2: um app de consumo com códigos de login
Um app mobile com 8.000 usuários ativos por mês, todos entrando com códigos por e-mail cerca de duas vezes por mês, mais um recibo mensal para 1.500 assinantes:
| Cálculo | Por mês | |
|---|---|---|
| Códigos de login | 8.000 × 2 | 16.000 |
| Boas-vindas + verificação | 1.000 cadastros × 2 | 2.000 |
| Recibos | 1.500 | 1.500 |
| Total | ≈ 19.500 |
O Starter dá conta, com cerca de 20% de folga. Se você espera crescer, planeje a mudança para o Growth quando passar dos 20.000 com frequência.
Passo 3: acrescente folga para os picos
As médias mensais escondem os picos:
- Lançamentos e imprensa podem triplicar os cadastros em uma semana.
- Importações e migrações podem disparar milhares de convites de uma vez.
- O fechamento do mês concentra recibos e avisos de falha no pagamento.
Acrescente 30–50% à sua estimativa. Se o resultado ficar perto do limite de um plano, escolha o plano seguinte. Quando o limite é atingido, os envios seguintes retornam 429 até o mês seguinte, e um e-mail de redefinição de senha que não chega custa muito mais do que a diferença de preço. Veja como lidar com erros e limites da API de e-mail para saber o que acontece e como monitorar o uso.
Passo 4: fique de olho
Sua estimativa é um ponto de partida. Depois que você estiver em produção:
- O card Usage Limit (limite de uso) na página API Keys (chaves de API) mostra os e-mails enviados no mês em relação ao seu plano.
- O gráfico de volume de e-mails no painel mostra os e-mails enviados e com falha por mês, para você ver a tendência antes de atingir o limite.
- Revise o número antes de grandes lançamentos, importações ou campanhas.
Guia rápido
- Menos de ~20.000 por mês, com crescimento moderado: Starter.
- De 20.000 a ~120.000 por mês, ou crescendo rápido: Growth.
- Chegando a 150.000, ou precisando de mais de 1 milhão, infraestrutura dedicada ou SLA: fale com a gente sobre o Enterprise.
Ainda não está enviando? O guia de início rápido de cinco minutos coloca seu primeiro e-mail no ar, e você pode trocar de plano conforme seu volume cresce.
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